Puestos y responsabilidades.
Ordenamos funciones, relaciones entre áreas y responsabilidades de operadores, supervisores y administrativos.
EntregableOrganigrama, perfiles de puesto y matriz de responsabilidades.
Conversemos COYE CONSULTORÍA INTEGRAL
Fortalecemos a tu equipo, ordenamos tus procesos y conectamos la mejora con Control Suite.
TRES ESPECIALIDADES / UN SOLO ENFOQUE
Trabajamos con tus responsables para convertir las prioridades del negocio en procesos claros, acciones concretas e indicadores de seguimiento.
Consultoría y acompañamiento para que cada persona conozca su responsabilidad, tenga herramientas para desempeñarla y se coordine con las demás áreas.
Ordenamos funciones, relaciones entre áreas y responsabilidades de operadores, supervisores y administrativos.
EntregableOrganigrama, perfiles de puesto y matriz de responsabilidades.Definimos qué necesita aprender cada rol para incorporarse y utilizar los procesos y herramientas de la empresa.
EntregableRuta de incorporación y plan de formación por puesto.Trabajamos con los responsables para mejorar la coordinación, la entrega de turnos y el seguimiento de acuerdos.
EntregableAcuerdos entre áreas y rutinas de seguimiento.Acordamos objetivos por puesto y una forma de revisar avances, necesidades de formación y acciones de mejora.
EntregableIndicadores acordados y esquema de revisión del desempeño.Revisamos la experiencia del equipo y las causas de rotación para acordar acciones que favorezcan su permanencia.
EntregableDiagnóstico de percepción y plan de acciones con responsables.Definimos responsables y criterios para el control de expedientes, documentos, vacaciones y permisos.
EntregableMapa del proceso y reglas de control, con apoyo de Control Suite según alcance.Conectamos planeación, ejecución, recursos y seguimiento del servicio para que cada área trabaje con criterios compartidos.
Revisamos el flujo del servicio, la disponibilidad de recursos y la coordinación entre las áreas.
EntregableMapa del proceso, puntos de control y responsables.Definimos compromisos de entrega, eventos e incidencias y los criterios para evaluar puntualidad y entrega completa.
EntregableReglas OTIF y procedimiento de seguimiento de evidencias.Ordenamos la información para entender combustible, gastos y la inversión relacionada con viajes y unidades.
EntregableEstructura de costos e indicadores acordados.Conectamos mantenimiento, compras y Almacén Central alrededor de las necesidades de la operación.
EntregableRutinas de control, autorizaciones y coordinación entre áreas.Alineamos procesos, personas y módulos para que la plataforma responda al trabajo real de tu empresa.
Relacionamos necesidades operativas con personal, viajes, OTIF, mantenimiento, compras, almacén y reportes.
EntregableMatriz de necesidades, módulos y dependencias.Acordamos catálogos, roles, permisos, documentos y criterios de captura para los módulos contratados.
EntregableConfiguración y responsabilidades de información.Preparamos a cada rol para su trabajo en Control Suite y, cuando aplique, en la app de operadores.
EntregableCapacitación por rol y acompañamiento al arranque.Definimos reportes, indicadores y revisiones para que la dirección consulte la información que necesita.
EntregableReportes acordados y esquema de revisión ejecutiva.La consultoría puede contratarse por especialidad o como proyecto integral. Los módulos, la app, las adecuaciones y las integraciones se especifican en cada propuesta.
ASÍ TRABAJA TODO JUNTO
La consultoría define cómo trabajar. Tu equipo lo lleva a la práctica. Control Suite reúne los registros para revisar lo que sucede.
Conoce su función, la cita y los eventos que debe registrar.
Oficina y operador acuerdan los criterios de entrega y las evidencias.
La app reúne eventos y evidencias relacionados con el viaje.
Revisamos OTIF con tu equipo y acordamos las siguientes acciones.
Etapas, horarios e incidencias permiten revisar el cumplimiento de las entregas según las reglas acordadas.

UNA RUTA DE TRABAJO CLARA
Trabajamos con tus responsables. Cada etapa deja acuerdos y entregables para avanzar con claridad.
Escuchamos a tu equipo y revisamos personas, procesos e información.
RecibesDiagnóstico y prioridades.Definimos objetivos, responsables, entregables y participación de Control Suite.
RecibesPlan de trabajo y alcance.Acompañamos cambios, capacitamos y configuramos lo contratado.
RecibesProcesos, herramientas y preparación.Revisamos indicadores y trabajamos contigo en los ajustes.
RecibesRevisión ejecutiva y siguientes acciones.EL PUNTO DE PARTIDA LO DEFINE TU EMPRESA
Desde identificar las prioridades hasta llevar el plan a la operación y dar continuidad a la mejora.
Para entender dónde estás y por dónde comenzar.
Para convertir el plan acordado en una forma de trabajar.
Para sostener el avance y atender nuevas prioridades.
La propuesta define entregables, duración, responsables y participación de la plataforma. La licencia o renta del software y los desarrollos adicionales se cotizan según el alcance.
CONVERSACIONES QUE SE CONVIERTEN EN ACCIONES
Cuéntanos qué necesita mejorar tu empresa. Diseñemos un acompañamiento alrededor de tus prioridades.
56 6642 0408 contacto@coye.mxConversemos sobre el equipo, los procesos y la información que necesita tu empresa.
Abrir WhatsApp La conversación comienza cuando tú envías el mensaje.